Polityka prywatności

Obowiązuje od 5 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Zając, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CreaTec – Technologia Kreacji Piotr Zając, ul. Myśliwska 47A, 34-114 Marcyporęba, NIP: 7352115800 (dalej: „Administrator”, „ja”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@createc.pl, tel. +48 605 164 297.

2. Jakie dane przetwarzam

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości oraz odpowiedzi z pól „priorytet” i „wielkość firmy”.
• Kontakt e-mail i telefoniczny: dane, które podasz, pisząc lub dzwoniąc do mnie.
• Dane techniczne: adres IP i informacje o przeglądarce, przetwarzane przez serwer oraz usługę ochrony przed spamem (Cloudflare Turnstile).
• Kontakt biznesowy (B2B): służbowe dane kontaktowe firm (np. adres e-mail, telefon) pochodzące z publicznie dostępnych źródeł, takich jak strony internetowe firm lub publiczne rejestry.

3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji).
• Automatyczne przypisanie zapytania do obszaru usług i wysłanie dopasowanej, wstępnej propozycji współpracy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (sprawna obsługa zapytań).
• Ochrona strony przed spamem i nadużyciami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Anonimowe statystyki odwiedzin (np. liczba wejść, kliknięcia w przycisk kontaktu), które pomagają mi ulepszać stronę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Statystyki nie pozwalają Cię zidentyfikować.
• Jednorazowy kontakt biznesowy (B2B) z ofertą usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing bezpośredni własnych usług). Możesz w każdej chwili sprzeciwić się takiemu kontaktowi.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail, imienia i treści wiadomości nie mogę odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Automatyczna klasyfikacja zapytania służy tylko do dobrania treści wstępnej odpowiedzi.

4. Komu przekazuję dane

Dane mogą trafić do podmiotów, które świadczą dla mnie usługi techniczne (podmioty przetwarzające):

• nazwa.pl – hosting strony i poczty e-mail,
• Cloudflare, Inc. – ochrona formularza przed spamem (Turnstile),
• OpenAI – automatyczne przypisanie treści wiadomości do obszaru usług (tylko gdy nie wskażesz go sam; dane przekazywane przez API nie są wykorzystywane do trenowania modeli),
• Google – dostarczanie czcionek na stronie (Google Fonts), co wiąże się z przekazaniem adresu IP,
• Umami – anonimowe statystyki odwiedzin (bez cookies i bez zapisywania adresu IP).

Część z tych podmiotów ma siedzibę w USA. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Nie sprzedaję danych i nie udostępniam ich innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Jak długo przechowuję dane

• korespondencję z zapytań, które nie zakończyły się współpracą – do 2 lat od ostatniego kontaktu,
• dane klientów – przez czas współpracy, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń i przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane z kontaktu B2B – do czasu zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż 1 rok od kontaktu, jeśli nie odpowiesz.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@createc.pl. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Strona nie używa plików cookies do celów marketingowych, reklamowych ani analitycznych — statystyki odwiedzin (Umami) działają bez cookies. Usługa Cloudflare Turnstile może zapisywać w przeglądarce informacje niezbędne do odróżnienia ludzi od botów. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.

8. Zmiany polityki

Politykę mogę aktualizować, np. po zmianie używanych narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Polityka prywatności aplikacji CreaTec Publisher (publikacja na stronie Facebook) jest dostępna tutaj.